Autora: Lena Zenner, aprendiz de negocios, Leister Suiza
Entrevista: Silke Landtwing, gerente de Comunicaciones Corporativas, Leister Suiza
¿Por qué decidiste hacer un aprendizaje de negocios?
En la universidad, cuando llegué al punto de pensar en mis opciones de carrera profesional, consideré distintos trabajos en mi campo que me podrían gustar. En un principio, me gustó el negocio de la hotelería. Pero, cuando logré tener un poco de experiencia laboral, me di cuenta de que arreglar y limpiar habitaciones no era lo mío. Esta experiencia me ayudó a decidir qué me gustaba y qué no me gustaba.
Mi madre me mostró un anuncio en el periódico gratuito Aktuell Obwalden. Leister estaba organizando un evento sobre carreras de negocios. Ya había oído que era una excelente oportunidad de capacitación básica para el futuro y me interesaba el trabajo de oficina porque disfrutaba trabajar con computadoras. Así que asistí al evento y decidí hacer el curso de capacitación en negocios.
¿Y qué ocurrió después?
Luego hice prácticas laborales de aprendizaje de negocios en el hospital cantonal de Obwalden, Biofamilia y Leister.
¿Por qué disfrutaste tanto tu experiencia en Leister?
Durante mis prácticas laborales en Leister, inmediatamente tuve una impresión positiva de los empleados. Aunque al principio era muy tímida, mis colegas me incluyeron enseguida, me enseñaron todo y me ayudaron cuando tuve alguna duda.
¿Qué departamentos descubriste durante tu aprendizaje?
El primer año, trabajé en el Departamento de Compras. Allí revisaba las confirmaciones de pedidos y los registraba.
Ahora, en mi segundo año, trabajo en Ventas. Proceso los distintos pedidos y solicitudes de los clientes.
De vez en cuando, también trabajo en la recepción. Entre otras funciones, estoy en contacto con los clientes y con nuestros socios de ventas y de servicio que, por ejemplo, hacen su capacitación en soldadura con nosotros.
Durante mi aprendizaje en Leister, también conocí otros departamentos.
En mi primer año, trabajé tres días en Mercancías Entrantes. Vi cómo se preparan los paquetes para su envío y cómo se almacenan correctamente los productos.
También trabajé un día en el Departamento de Planificación. Allí observé cómo se planea la producción para que siempre tengamos suficientes artículos en inventario.
Trabajé tres días en el Departamento de TI. Allí configuré las estaciones de trabajo de los empleados nuevos y actualicé los teléfonos de la empresa.
Recientemente, trabajé una semana en Producción. Allí llegué a cablear y ensamblar unos cuantos aparatos de Leister.
Actualmente, trabajo en Marketing y estoy aprendiendo sobre las distintas actividades del departamento. Por ejemplo, una de ellas fue redactar esta entrevista.
Hasta el momento, ¿en qué departamento te gustó más trabajar y por qué?
Me gusta mucho trabajar en Compras y en Ventas. Son dos departamentos distintos con dos equipos diferentes.
Mi área favorita es la recepción, ya que las actividades son muy variadas. Tengo contacto directo con nuestros visitantes, pero también hago trabajo típico de oficina. No hay dos días iguales en la recepción. A veces, tenemos muchos visitantes y apenas tiempo para nosotros. Otros días solo tenemos unos pocos visitantes, y estamos tranquilos y libres para hacer nuestras actividades habituales o trabajar en los pedidos que deben procesarse. Me gusta mucho esta variedad.
¿Qué estudias en este momento en términos académicos, es decir, en la universidad?
En la universidad, aprendemos sobre muchos temas diferentes. De momento, nos encontramos en la tercera actividad de Consolidación y Redes. En este trabajo, creamos nuestra propia empresa en grupos de cuatro personas y tomamos decisiones empresariales importantes. Un programa valora nuestras decisiones y decide si nuestra empresa daría ganancias o pérdidas. Afortunadamente esto no es real porque la empresa de nuestro grupo ya da pérdidas tras el primer año de actividad.
Esto es especialmente útil si planeas crear tu propia empresa. La actividad de Consolidación y Redes se combina con las materias de Negocios, Contabilidad y TI.
¿Cuál es tu materia favorita y por qué?
Mi materia favorita es Inglés. Creo que el inglés es un idioma lindo y me gusta la cultura de los países de habla inglesa.
¿Qué materia te gusta menos?
La materia que menos me gusta es Francés. Es el idioma más difícil de aprender y no lo uso mucho, así que tengo menos experiencia práctica.
¿Ya sabes que harás cuando termines tu aprendizaje de negocios?
No tengo planes específicos para el futuro.
Me interesa trabajar y estudiar en el extranjero. Mis primeras opciones serían Inglaterra o los Estados Unidos.
También me interesa el diseño gráfico porque disfruto dibujar o crear cosas en mi tiempo libre.
Pero estoy abierta a lo que el futuro me depare y lo aceptaré.
