O que é que vai aprender connosco como especialista em TIC da EFZ?
Como especialista em TIC, é um profissional no que diz respeito à utilização diversificada e optimizada de várias ferramentas TIC. Como especialista em TIC, terá uma vasta formação de base em tecnologias da informação e da comunicação. É um polivalente e sabe lidar com questões de hardware e software, bem como com o apoio ao cliente. Quer esteja a criar manuais de utilizador e listas de verificação, a instalar dispositivos finais de TIC ou a garantir o bom funcionamento das infra-estruturas de rede existentes - aplica habilmente os seus conhecimentos técnicos e garante que tudo funciona sem problemas.
Trabalho típico
- Instalação e colocação em funcionamento de PCs, tablets e telemóveis.
- Integração de dispositivos periféricos, como impressoras ou scanners, na infraestrutura de rede.
- Colaboração no apoio e assistência aos utilizadores no manuseamento dos recursos das TIC.
- Analisar problemas informáticos e desenvolver soluções em colaboração com outros especialistas.
- Participação na encomenda e administração das TIC.
- Apoiar os clientes na aquisição de dispositivos TIC.
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou equivalente
- Competências de comunicação
- Bom relacionamento interpessoal
- Capacidade de trabalhar em equipa
- Pensamento em rede
- Competências técnicas
Duração do treinamento
A formação profissional básica como especialista em TIC da EFZ tem a duração de três anos.
O seu programa de formação será adaptado ao currículo da escola para que possa combinar de forma ideal a teoria e a prática. No final da sua aprendizagem, estará bem equipado para o mercado de trabalho com uma boa formação.
