Autor: Brittany Wykle, especialista asociada en productos para techos, Leister Technologies LLC/EE. UU.
Aprendizaje que va más allá del manual
Cada distribuidor autorizado de Leister tiene su propio departamento de reparación con un técnico certificado de Leister. Cada año, estos técnicos de todo EE. UU. se reúnen en Itasca, IL, para una capacitación intensiva en certificación. El programa de este año se llevó a cabo del 10 al 12 de septiembre de 2025, dirigido por Nick Bice, técnico en reparaciones en jefe de Leister US.
La capacitación combina la instrucción en el aula con la práctica. Los técnicos revisan los componentes electrónicos y mecánicos de nuestras máquinas en todos los niveles, desde los sistemas principales hasta los componentes más pequeños. Durante las sesiones prácticas, desarman y reensamblan completamente el equipo, aprenden a solucionar problemas y aplican las acciones correctivas adecuadas. La semana incluso concluye con una competencia amistosa para poner a prueba sus habilidades. Al final del programa, cada técnico conoce las máquinas por dentro y por fuera y está preparado para manejar cualquier desafío que pueda surgir.
Como David Mason de Intech Equipment en San Bernardino, CA compartió: “Tener el conocimiento de la nueva soldadura automática me ayuda a mantener el equipo de los clientes en funcionamiento y me permite brindar un mejor servicio a mis clientes”. Adam Cummings de Roofers Mart en St. Louis, MO, hizo eco del valor de la capacitación práctica, diciendo: “Obtener experiencia práctica en el aprendizaje de los ajustes y la programación, la resolución de problemas de las partes y el aprendizaje del proceso de eliminación ha sido muy valioso para mí”.
