Autor: Brittany Wykle, Especialista em Produtos Associados de Telhados, Leister Technologies LLC / EUA
Aprendizado que vai além do manual
Cada revendedor autorizado Leister tem o seu próprio departamento de reparação com um técnico Leister certificado. Todos os anos, esses técnicos de todos os EUA se reúnem em Itasca, Illinois, para treinamento intensivo em certificação. O programa deste ano ocorreu de 10 a 12 de setembro de 2025, liderado por Nick Bice, técnico chefe de reparos da Leister EUA.
O treinamento combina instrução em sala de aula com prática. Os técnicos revisam os componentes eletrônicos e mecânicos de nossas máquinas em todos os níveis, desde os principais sistemas até os menores componentes. Durante as sessões práticas, eles desmontam e remontam totalmente o equipamento, aprendendo como solucionar problemas e aplicar as ações corretivas adequadas. A semana termina com uma competição amigável para testar suas habilidades. Ao final do programa, cada técnico conhece as máquinas por dentro e por fora e está preparado para lidar com qualquer desafio que possa surgir.
David Mason, da Intech Equipment em San Bernardino, Califórnia, compartilhou: “Ter o conhecimento do mais novo soldador automático me ajuda a manter o equipamento dos clientes funcionando e me permite prestar um melhor serviço aos meus clientes.” Adam Cummings, do Roofers Mart em St. Louis, MO, ecoou o valor do treinamento prático, dizendo: “Ter experiência prática aprendendo as configurações e a programação, solucionando problemas de peças e aprendendo com o processo de eliminação tem sido muito valioso para mim.”
