Iris Gisler

En una entrevista con Silke Landtwing, Directora de Comunicaciones Corporativas, reveló lo que se esconde detrás de esta mujer de buen humor del departamento de Recursos Humanos, de dónde saca su energía y qué es lo que más le gusta de su trabajo en Leister AG.

Iris, usted ha estado trabajando en Leister AG como Gerente de Recursos Humanos desde diciembre de 2013. ¿Cómo supo de Leister en ese momento?

Fue una buena coincidencia. Estaba en un viaje alrededor del mundo y cuando volví, estaba buscando un nuevo trabajo. En ese momento, Leister acababa de anunciar el puesto de Gerente de Recursos Humanos. Desde que crecí en Obwalden y tengo raíces aquí, supe de Leister por mucho tiempo. Además, mi hermano ha trabajado aquí durante más de 25 años y disfrutó mucho de su experiencia aquí, lo que me llevó a solicitar el puesto. Recuerdo exactamente lo que le dije a Michael Sigrist, jefe de Recursos Humanos, cuando me llamó y me dio la buena noticia: "¡Sr. Sigrist, no tiene idea del placer que es escuchar esta emocionante noticia!"

Realmente quería unirme a Leister, porque me atraían tanto los equipos como las industrias, así como el ambiente internacional. Algo completamente nuevo para mí, y eso es exactamente lo que estaba buscando en ese momento.

¿Qué entrenamiento se necesita para hacer tal trabajo?

Primero completé un aprendizaje comercial en el sector de los seguros y luego continué trabajando en la industria de los seguros. Mientras trabajaba, completé mi formación como Especialista en Seguros Certificado por Suiza y luego añadí a esta formación el Planificador de Marketing Certificado por Suiza. Sin embargo, pronto me di cuenta de que no todas las facetas del marketing me atraen por igual. Esto se refiere principalmente a la investigación de mercado (estadísticas) y al cálculo de las cuotas de mercado dentro de los canales de distribución. Era demasiado seco para mí.

Más por casualidad, me ofrecieron un puesto en el departamento de Recursos humanos de AXA Winterthur. En mi calidad de gerente de Recursos Humanos, de pronto tuve la responsabilidad de unos 70 aprendices dentro de un área de gestión y también fui la persona de contacto del personal del departamento de reclamaciones. En ese momento, me lanzaron literalmente a lo más profundo y luego, mientras trabajaba, completé mi formación como Especialista en Personal Certificado de Suiza. Tuve la suerte de que los entrenadores prácticos de hace tiempo me dieron un gran apoyo cuando empecé, así como más tarde.

¿Por cuánto tiempo trabajó en AXA?

16 años en total y en varios puestos. Empecé a trabajar en un puesto orientado a las ventas en una agencia de servicios. Después de que mi supervisor se enfermó, me volví más activo en el campo y visité a los clientes de seguros para poder asesorarlos. Después de quedarme en Inglaterra para mejorar mi inglés, me dieron dos trabajos temporales; uno como empleado en el negocio corporativo y de corretaje, seguido de una transición al departamento de daños a la propiedad. Después, me trasladé al centro de entrenamiento para entrenar a los posibles representantes de ventas. En enero de 2005 pasé al departamento de Recursos Humanos y me quedé allí hasta mi viaje alrededor del mundo.

La educación es una cosa, la personalidad y la experiencia es otra. Si tuvieras que describirte con tres adjetivos, ¿cuáles serían?

Ahora me estás haciendo preguntas que suelo hacer a mis candidatos. Creo que soy una persona bastante positiva. Estoy orientado a las soluciones y sobre todo de buen humor.

Sí, así es como yo también te veo. Siempre pareces estar de buen humor y lleno de energía. ¿Cómo lo haces?

Una parte es simplemente mi personalidad. Encuentro que paso por la vida mejor como una persona de pensamiento positivo. Si miras el mundo de mala manera, lo recordarás. Además, realmente disfruto mi trabajo. Tomo paz y energía de la naturaleza. Por ejemplo, me gusta ir a correr y caminar. Disfruto de la paz y la tranquilidad después del trabajo, así como de algo de tiempo para mí. Leo mucho y los fines de semana cocino algo delicioso.

¿Cómo es un día normal en tu trabajo?

Estoy en la oficina temprano en la mañana porque tengo muchas tareas que requieren toda mi atención. De 7 a 8 en punto me pongo al día con los correos electrónicos sin distracciones. Normalmente programo entrevistas con los solicitantes a partir de las 8:30 de la mañana. Después de las entrevistas, tiene lugar la preparación posterior a las citas adicionales. Estructuro mi día en bloques, porque el trabajo estructurado y la gran preparación para entrar en una conversación son muy importantes para mí.

Seguirán más citas por la tarde. Mi día consiste básicamente en reuniones con mis superiores, empleados y solicitantes, incluyendo su preparación y seguimiento.

¿Hay también cosas que te gustaría cambiar o mejorar?

Tenemos potencial para hacer que nuestra compañía sea aún más conocida. Especialmente entre los estudiantes. Por esta razón, ampliaremos nuestra cooperación con la Universidad de Ciencias Aplicadas y Artes de Lucerna (HSLU), z. B. a través de conferencias especializadas regulares en el futuro. Además, nos gustaría trabajar aún más estrechamente con otras universidades.

También tengo una meta personal. Todo el mercado de aplicaciones está en un estado de cambio. La gente ya no se aplica tan activamente, pero tenemos que buscarlos y ganarnos su confianza en varios canales, como las plataformas de medios sociales, por ejemplo. La digitalización también cambiará la forma en que trabajamos y cómo trabajamos juntos. Por eso continúo mi educación en esta área y completé el trabajo 4.0 de la CAS: Colaboración digital y nuevo trabajo 2019. Ahora tengo 46 años, así que tengo 20 años más de trabajo por delante con los desafíos de un obvio cambio digital. Es importante para mí reaccionar correctamente y a tiempo a los cambios.

¿Cómo se ha desarrollado Leister desde que empezó a trabajar aquí en 2013?

Leister se ha hecho más y más grande. Antes del nuevo edificio para nuestra producción, que estaba listo para ser ocupado en julio de 2019, casi no teníamos suficientes puestos de trabajo para los nuevos empleados. Cuando me uní a Leister en diciembre de 2013, teníamos 600 empleados en todo el mundo, y desde agosto de 2019 tenemos alrededor de 900.

¿Cuáles son algunos de sus puntos más destacados, o en otras palabras, qué es lo que más disfruta de su trabajo?

Lo que más disfruto es el contacto con la gente. Ya sea interno o externo. También me gusta la diversidad de mi trabajo. No estaría hecho para un trabajo que sólo implicara números. Además, aprecio mucho la cooperación dentro de Leister porque se basa en la confianza.

Leister es una compañía emocionante. Estamos en casa en uno de los cantones más pequeños de Suiza y somos mundialmente reconocidos y exitosos. Me gusta el enfoque realista y al mismo tiempo la fuerza innovadora de nuestra empresa.

¿Qué es lo próximo que tiene en su agenda?

Una entrevista con un candidato, pero por supuesto no puedo decirle el nombre.

Si estoy buscando un trabajo en Leister, ¿cómo y dónde es la mejor manera de solicitarlo?

La mejor manera es en línea para un puesto anunciado o simplemente espontáneamente, porque también me gusta revisar las solicitudes espontáneas.

Gracias por la interesante conversación y la visión de su desarrollo profesional. ¡Buena suerte con tu educación continua!