Iris Gisler

Em uma entrevista com Silke Landtwing, Gerente de Comunicação Corporativa, ela revelou o que está por trás do bem-humorado power-woman do departamento de recursos humanos, de onde ela obtém sua energia e o que ela mais gosta em seu trabalho na Leister AG.

Iris, você está empregada na Leister AG como Gerente de Recursos Humanos desde dezembro de 2013. Como soube do Leister na altura?

Isso foi uma boa coincidência. Eu estava numa viagem à volta do mundo e quando voltei, estava à procura de um novo emprego. Naquela época, Leister tinha acabado de anunciar o cargo de Gerente de Recursos Humanos. Desde que eu cresci em Obwalden e tenho raízes aqui, eu conhecia Leister há muito tempo. Além disso, meu irmão trabalha aqui há mais de 25 anos e desfrutou muito da sua experiência aqui, o que me levou a candidatar-me ao cargo. Lembro-me exactamente do que disse ao Michael Sigrist, Chefe de Recursos Humanos, quando ele me ligou e me deu a boa notícia: "Sr. Sigrist, você não faz ideia do prazer que é ouvir esta notícia excitante!"

Eu realmente queria me juntar ao Leister, porque me sentia atraído tanto pelo equipamento e pelas indústrias, quanto pelo ambiente internacional. Algo completamente novo para mim, e isso é exatamente o que eu estava procurando na época.

Que formação é necessária para fazer um trabalho deste tipo?

Primeiro completei um estágio comercial no sector dos seguros e depois continuei a trabalhar no sector dos seguros. Enquanto trabalhava, completei a minha formação como Especialista de Seguros Certificado Suíço e depois adicionei o Swiss Certified Marketing Planner a esta formação. Entretanto, logo percebi que nem todas as facetas do marketing me atraem igualmente. Isto diz respeito principalmente aos estudos de mercado (estatísticas) e ao cálculo das quotas de mercado dentro dos canais de distribuição. Estava demasiado seco para mim.

Mais por acaso, foi-me então oferecido um lugar no departamento de recursos humanos da AXA Winterthur. Como Gestor de Recursos Humanos, de repente tive a responsabilidade por cerca de 70 estagiários dentro de uma área de gestão e também fui a pessoa de contacto para o pessoal do departamento de reclamações. Na altura, fui literalmente atirado para o fundo do poço e, enquanto estava a trabalhar, completei a minha formação como Especialista de Pessoal Suíço Certificado. Tive a sorte de os treinadores práticos de longa data me terem dado muito bom apoio quando comecei, bem como mais tarde.

Quanto tempo você trabalhou na AXA?

16 anos no total e em várias posições. Comecei a trabalhar numa posição orientada para as vendas numa agência de serviços. Depois que meu supervisor ficou doente, eu me tornei mais ativo no campo e visitei clientes de seguros para que eu pudesse aconselhá-los. Depois de ficar na Inglaterra para melhorar meu inglês, recebi dois empregos temporários; um como balconista no negócio corporativo e de corretagem, seguido de uma transição para o departamento de danos materiais. Em seguida, mudei-me para o centro de treinamento para treinar possíveis representantes de vendas. Em janeiro de 2005 fiz a transição para o departamento de Recursos Humanos e lá fiquei até minha viagem ao redor do mundo.

Educação é uma coisa, personalidade e experiência é outra. Se você tivesse que se descrever com três adjetivos, quais seriam eles?

Agora estás a fazer-me perguntas que eu costumo fazer aos meus candidatos. (Risos.) Eu acho que sou uma pessoa bastante positiva. Estou orientado para a solução e principalmente de bom humor.

Sim, é assim que eu te vejo também. Você parece estar sempre de bom humor e cheio de energia. Como é que se faz isso?

Uma parte é simplesmente a minha personalidade. Descobri que passo melhor a vida como uma pessoa de pensamento positivo. Se olhares para o mundo de forma grogue, ele voltará para ti. Além disso, eu gosto muito do meu trabalho. Sou tranquila e animada por natureza. Por exemplo, gosto de ir correr e caminhar. Gosto da paz e do sossego depois do trabalho, bem como de algum tempo para mim. Eu leio muito e nos fins de semana cozinho algo delicioso.

Como é que é um dia normal no teu trabalho?

Eu estou no escritório de manhã cedo porque tenho muitas tarefas que requerem toda a minha atenção. Das 7 às 8 horas eu pego os e-mails sem distrações. Normalmente marco entrevistas com os candidatos a partir das 8:30 da manhã. Após as entrevistas, o pós-preparação para compromissos adicionais tem lugar. Estruturo o meu dia em blocos, porque o trabalho estruturado e a grande preparação para uma conversa são muito importantes para mim.

Mais compromissos se seguirão à tarde. O meu dia consiste basicamente em reuniões com os meus superiores, funcionários e candidatos, incluindo a sua preparação e acompanhamento.

Há também coisas que você gostaria de mudar ou melhorar?

Temos potencial para tornar a nossa empresa ainda mais conhecida. Especialmente entre os estudantes. Por esta razão, vamos expandir nossa cooperação com a Universidade de Ciências Aplicadas e Artes de Lucerna (HSLU), z. B. Através de palestras regulares de especialistas no futuro. Além disso, gostaríamos de trabalhar ainda mais de perto com outras universidades.

Eu também tenho um objectivo pessoal. Todo o mercado de aplicações está em estado de mudança. As pessoas já não se aplicam tão activamente, mas temos de as procurar e conquistar em vários canais, como as plataformas de social media, por exemplo. A digitalização também vai mudar a forma como trabalhamos e como trabalhamos juntos. É por isso que continuo a minha educação nesta área e completei o trabalho do CAS 4.0: Colaboração Digital & Novo Trabalho 2019. Tenho agora 46 anos, por isso tenho mais 20 anos de trabalho pela frente com os desafios de uma mudança digital óbvia. É importante para mim reagir correctamente e a tempo às mudanças.

Como o Leister se desenvolveu desde que você começou a trabalhar aqui em 2013?

O Leister tornou-se cada vez maior. Antes do novo prédio para nossa produção, que estava pronto para ocupação em julho de 2019, quase não tínhamos postos de trabalho suficientes para os novos funcionários. Quando entrei para o Leister em dezembro de 2013, tínhamos 600 funcionários em todo o mundo, e desde agosto de 2019 temos cerca de 900.

Quais são alguns dos seus destaques, ou em outras palavras, o que você mais gosta no seu trabalho?

O que eu mais gosto é do contacto com as pessoas. Seja interno ou externo. Eu também gosto da diversidade do meu trabalho. Eu não seria talhado para um trabalho que envolvesse apenas números. Além disso, aprecio muito a cooperação dentro do Leister porque se baseia na confiança.

A Leister é uma empresa empolgante. Estamos em casa em um dos menores cantões da Suíça e somos globalmente reconhecidos e bem-sucedidos. Gosto da abordagem realista e, ao mesmo tempo, da força inovadora da nossa empresa.

Qual é o próximo item da sua programação?

Uma entrevista com um candidato, mas é claro que não lhe posso dizer o nome.

Se eu estou procurando um emprego no Leister, como e onde é a melhor maneira de se candidatar?

A melhor maneira é online para uma posição anunciada ou apenas espontaneamente, porque eu também gosto de verificar as candidaturas espontâneas.

Obrigado pela conversa interessante e pela visão do seu desenvolvimento profissional. Boa sorte com a sua educação contínua!