Iris Gisler

In een interview met Silke Landtwing, Manager Corporate Communications, onthulde ze wat er achter de goedgehumeurde krachtvrouw van de personeelsafdeling zit, waar ze haar energie vandaan haalt en wat ze het leukst vindt aan haar baan bij Leister AG.

Iris, u bent sinds december 2013 werkzaam bij Leister AG als Manager Human Resources. Hoe ben je destijds over Leister te weten gekomen?

Dat was een goede toevalligheid. Ik was op een reis rond de wereld en toen ik terugkwam, was ik op zoek naar een nieuwe baan. Op dat moment had Leister net de functie van Human Resources Manager geadverteerd. Sinds ik in Obwalden ben opgegroeid en hier mijn wortels heb, wist ik al heel lang van Leister. Ook mijn broer heeft hier meer dan 25 jaar gewerkt en genoot van zijn ervaring, wat mij ertoe bracht om te solliciteren naar de functie. Ik weet nog precies wat ik tegen Michael Sigrist, Chief Human Resources Officer, zei toen hij me belde en me het goede nieuws gaf: "Meneer Sigrist, u heeft geen idee wat voor een plezier het is om dit spannende nieuws te horen!

Ik wilde echt bij Leister komen, omdat ik me aangetrokken voelde tot zowel de apparatuur en de industrie als de internationale omgeving. Iets compleet nieuws voor mij, en dat is precies waar ik toen naar op zoek was.

Welke opleiding is nodig om zo'n klus te klaren?

Ik heb eerst een commerciële stage in de verzekeringssector doorlopen en ben daarna in de verzekeringsbranche blijven werken. Tijdens mijn werk heb ik mijn opleiding tot Swiss Certified Insurance Specialist afgerond en vervolgens de Swiss Certified Marketing Planner aan deze opleiding toegevoegd. Ik realiseerde me echter al snel dat niet alle facetten van marketing me evenveel aanspreken. Dit betreft voornamelijk marktonderzoek (statistieken) en de berekening van marktaandelen binnen de distributiekanalen. Het was gewoon te droge stof voor mij.

Maar toevallig kreeg ik toen een functie aangeboden op de personeelsafdeling van AXA Winterthur. Als Human Resources Manager had ik ineens de verantwoordelijkheid voor zo'n 70 stagiaires binnen een managementgebied en was ik tevens de Contactpersoon voor de medewerkers van de afdeling claims. Ik werd toen letterlijk in het diepe gegooid en heb toen, terwijl ik aan het werk was, mijn opleiding tot Zwitsers gediplomeerd personeelsspecialist afgerond. Ik had het geluk dat de jarenlange praktijktrainers mij in het begin, maar ook later, zeer goed hebben ondersteund.

Hoelang heb je bij AXA gewerkt?

16 jaar in totaal en in verschillende functies. Ik ben begonnen met een verkoopgerichte functie bij een servicebureau. Nadat mijn begeleider ziek werd, werd ik actiever in het veld en bezocht ik verzekeringsklanten zodat ik hen kon adviseren. Na een verblijf in Engeland om mijn Engels te verbeteren, kreeg ik twee tijdelijke banen; een als klerk in de bedrijfs- en makelaardijsector, gevolgd door een overgang naar de afdeling voor schade aan eigendommen. Daarna ben ik naar het trainingscentrum verhuisd om potentiële verkopers op te leiden. In januari 2005 ben ik overgestapt naar de afdeling Human Resources en ben daar gebleven tot mijn reis rond de wereld.

Opleiding is één ding, persoonlijkheid en ervaring is iets anders. Als je jezelf met drie bijvoeglijke naamwoorden zou moeten beschrijven, welke drie zouden dat dan zijn?

Nu je me vragen stelt, stel ik meestal vragen aan mijn kandidaten. Ik denk dat ik een vrij positief persoon ben. Ik ben oplossingsgericht en meestal in een goed humeur.

Ja, zo zie ik jou ook. Je lijkt altijd in een goede bui en vol energie te zijn. Hoe doe je dat?

Een deel is gewoon mijn persoonlijkheid. Ik vind dat ik beter door het leven ga als positief denkend mens. Als je groezelig naar de wereld kijkt, zal het bij je terugkomen. Trouwens, ik geniet echt van mijn werk. Ik word rustig en krijg energie van de natuur. Ik ga bijvoorbeeld graag joggen en wandelen. Ik geniet van de rust na het werk, maar ook van wat tijd voor mezelf. Ik lees veel en in het weekend kook ik iets lekkers.

Hoe gaat een normale dag in je werk?

Ik ben 's morgens vroeg op kantoor omdat ik veel taken heb die mijn volledige aandacht vereisen. Van 7 tot 8 uur haal ik zonder afleiding e-mails op. Ik plan meestal interviews met sollicitanten in vanaf 8:30 uur 's morgens en daarna. Na de interviews vindt de post-preparatie voor aanvullende afspraken plaats. Ik structureer mijn dag in blokken, want gestructureerd werken en een goede voorbereiding op een gesprek zijn voor mij heel belangrijk.

Meer afspraken volgen in de namiddag. Mijn dag bestaat in principe uit ontmoetingen met mijn superieuren, medewerkers en sollicitanten, inclusief hun voorbereiding en opvolging.

Zijn er ook dingen die je zou willen veranderen of verbeteren?

We hebben het potentieel om ons bedrijf nog bekender te maken. Vooral onder studenten. Om deze reden zullen we onze samenwerking met de Luzern University of Applied Sciences and Arts (HSLU) uitbreiden, z. B. door middel van regelmatige specialistische lezingen in de toekomst. Ook willen we nog nauwer samenwerken met andere universiteiten.

Ik heb ook een persoonlijk doel. De hele toepassingsmarkt is in een staat van verandering. Mensen solliciteren niet meer zo actief, maar we moeten ze op verschillende kanalen, zoals bijvoorbeeld social media platforms, zoeken en voor ons winnen. Digitalisering zal ook de manier waarop we werken en hoe we samenwerken veranderen. Daarom ga ik verder met mijn opleiding op dit gebied en heb ik het CAS-werk 4.0 afgerond: Digitale Samenwerking & Nieuw Werk 2019. Ik ben nu 46, dus ik heb nog 20 jaar werk voor de boeg met de uitdagingen van een duidelijke digitale verandering. Het is voor mij belangrijk om correct en op tijd te reageren op veranderingen.

Hoe heeft Leister zich ontwikkeld sinds u hier in 2013 bent begonnen te werken?

Leister is steeds groter geworden. Vóór het nieuwe gebouw voor onze productie, dat in juli 2019 klaar was om in te trekken, hadden we bijna geen werkplekken meer voor nieuwe medewerkers. Toen ik in december 2013 bij Leister kwam, hadden we wereldwijd 600 medewerkers, en sinds augustus 2019 hebben we er ongeveer 900.

Wat zijn enkele van je hoogtepunten, of met andere woorden, wat vind je het leukst aan je werk?

Wat ik het leukst vind is het Contact met mensen. Of het nu intern of extern is. Ik hou ook van de diversiteit van mijn werk. Ik zou niet geknipt zijn voor een baan waar alleen getallen bij betrokken zijn. Ook stel ik de samenwerking binnen Leister zeer op prijs, omdat die gebaseerd is op vertrouwen.

Leister is een interessant bedrijf. We zijn thuis in een van de kleinste kantons van Zwitserland en zijn wereldwijd erkend en succesvol. Ik hou van de nuchtere aanpak en tegelijkertijd van de innovatieve kracht van ons bedrijf.

Wat is de volgende afspraak in je agenda?

Een interview met een kandidaat, maar ik kan je natuurlijk niet de naam vertellen.

Als ik op zoek ben naar een baan bij Leister, hoe en waar kan ik dan het beste solliciteren?

De beste manier is online voor een geadverteerde functie of gewoon spontaan, want ik kijk ook graag naar spontane sollicitaties.

Bedankt voor het interessante gesprek en het inzicht in uw professionele ontwikkeling. Veel succes met je verdere opleiding!